2012年3月18日 星期日

威邁思網路變慢的原因追查(二)

續接威邁思網路變慢的原因追查(一),我不相信威邁思客服。
http://secret104.blogspot.com/2012/03/blog-post.html

為了證實我的懷疑,我到了客服告知基地台位置,因為出乎意料的,客服告訴我基地台離我只有兩百公尺。

兩百公尺對於 wimax 是" 很近的距離 " ! 我們可以由RSSI 與CINR 來查看wimax 通訊的品質


RSSI 值是用來量測基地台與接收器的單位,從 -0 ~ -90 dBm 隨著距離平方成反比,當然0是不存在的,對比一般家用室內50公尺左右的Wifi AP。放在基地台旁邊大概是 -20dBm... 同一個房間大概是 -40dBm. 格兩個房間大概是 -60dBm... 對面的公寓大概是 -80dBm..... 而WiMAX 是戶外型基地台,大概是-50dBm~ -90dBm 為有效連線( - 90dBm 以上的連線已經很弱 端視連線設備是否具備高敏感天線)


CINR是載波跟干擾的比值,RSSI是接收到信號的強度
在一般的無線環境下背景雜訊是固定的,所以RSSI的增加會使得CINR的提高;但是如果干擾的雜訊提高了,CINR不一定會提高。因此CINR 有時候被簡單稱為訊號品質。

WiMax 基地台與RSSI之間的關係,根據學術論文實際量測的結果: Localization in WiMAX Networks Depending on The Available RSS-based Measurements ( International Journalon Advances in Systemsand Measurements, vol 2 no2&3, year 2009,  http://www.iariajournals.org/systems_and_measurements/)

參考調查如下圖

WiMax RSSI 基地台位關係如圖下所示,可以看到我的收訊- 70dBm 大概約在基地台200米的位置,跟實際的情況差不多 。這也佐證威邁思客服第一次跟我說我附近的基地台拆掉,這件事情是騙人的。


台北市為了佈建 wimax 基地台,預計一個基地台大概可以涵蓋1.5 KM( 野外甚至可以服務到20KM ),因此客服說我的家距離基地台兩百公尺因此收訊不良這點違反常識。

我到了客服所說的基地台位置,在室外路口做了幾個測試。
測試工具包括

  • 威邁思小白烏龜: 行動式寬頻分享器,內建web提供連線資訊( 包括強度 ) (註一)
  • iPad wifi + Speedtest.net 測試程式 (  http://speedtest.net/ )
  • 照相手機
測試結果如下
A: 古亭國小門口 -55dBm
 A位置測試結果

B 位置 台電大樓站 3號出口: -51dBm 離基地台更近了
 B 位置測試結果

C 位置 台電大樓站 四號出口( - 48dBm 離基地台很近了,幾乎就在基地台幾十公尺內)
 C: 測試結果

 對比我在家裡的對照結果

結論

  1. 無論離基地台多近,上傳速度都嚴重受影響,下載的速度大概在3MB 上下,上傳甚至指有悲慘的0.04 MB (  測試很多次都一樣),所以客服中心說是基地台拆掉是騙人的。
  2. 從家中因為把小白烏龜放到窗戶邊,又把天線那面指向基地台,下載速度逼近3.9MB 全速,但上傳指有卑微的0.15 Mbps ,跟廣告差很多
  3. 就算機地台蓋在你家頭上,這個骨幹出問題也是一樣。
回家打了電話給客服中心,連姓小姐拼命道歉,但道歉不能解決問題,我相信客服中心通常不會說謊,但工程單位跟主管就難講了。工程單位經常為了省維修,或者能力差或者混時間,隨便編個理由騙客戶的情況很容易發生。


補上 在雙連站附近對照測試的通訊結果,收訊正常( 但就放在室內桌上 ) CINR 值13 dBm, 離基地台不算很遠。



顯然在這裡( 雙連站附近) 連線是正常的。

最後證明 威邁思 騙人,骨幹出問題騙客戶都市更新基地台拆了。還要用戶賠前解約退租,工程單位不是技術有問題就是誠信有問題。

註:



全球互通微波存取Worldwide Interoperability for MicrowaveAccess,縮寫為WiMAX),是一項高速無線數據網路標準,主要用在都會網路(MAN)對比Wifi 而言,支援高速、移動,或者取代最後一哩ADSL布建。



移動式系統之比較
標準家族一般用途無線技術下載 (Mbit/s)上傳 (Mbit/s)註記
LTEUMTS/4GSM移動網際網路OFDMA/MIMO/SC-FDMA10050下一代的先進LTE預計可提供1Gbps的下行速度
802.16eWiMAX移動網際網路MIMO-SOFDMA12856下一代的802.16m預期可以提供1Gbps速度(固定定點)和100Mbps速度給移動使用者。



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